FAQs

มีข้อสงสัยหรือไม่?

มีคำถามเกี่ยวกับบริการไหมคะ ด้านล่างนี้คือคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้า หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อมาได้เลยค่ะ ยินดีให้ความช่วยเหลือค่ะ

สวัสดีค่ะ ดิฉัน มยุรี “แมรี่” แมทล็อค ยินดีให้บริการด้านล่ามและภาษาไทย–ลาวค่ะ

CLG ให้บริการอะไรบ้าง?

ให้บริการล่ามและแปลภาษา ไทย ↔ อังกฤษ และ ลาว ↔ อังกฤษ เช่น
• งานล่ามกฎหมาย (ศาล การไต่สวน ทนาย-ลูกความ)
• งานล่ามทางการแพทย์
• งานล่ามสำหรับสัมภาษณ์ USCIS (กรีนการ์ด)
• งานล่ามชุมชน ธุรกิจ และการศึกษา
• แปลเอกสาร
• แปลซับไตเติล/คำบรรยาย
• ล่ามหน้างาน ทางโทรศัพท์/วิดีโอ และการล่ามพูดพร้อมทางวิดีโอ (RSI)

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยตรงค่ะ

CLG ให้บริการด้านภาษาอะไรบ้าง?

บริการล่ามและแปลเอกสารอย่างมืออาชีพในคู่ภาษาต่อไปนี้:
• ไทย ↔ อังกฤษ
• ลาว ↔ อังกฤษ

OPI, VRI, RSI และ On-Site แตกต่างกันอย่างไร?

• OPI: ล่ามทางโทรศัพท์
• VRI: ล่ามผ่านวิดีโอแบบเรียลไทม์
• RSI: ล่ามพร้อมทางไกล (งานสัมมนา/งานประชุม)
• On-Site: ล่ามเดินทางไปปฏิบัติงาน ณ สถานที่จริง

หากไม่แน่ใจว่ารูปแบบใดเหมาะกับงานของคุณ สามารถติดต่อ CLG เพื่อขอคำแนะนำได้ค่ะ

CLG ให้บริการในพื้นที่ใดบ้าง?

• รัฐเท็กซัส (ล่ามหน้างาน / In-Person)
• ทั่วสหรัฐอเมริกา (ล่ามวิดีโอทางไกล / VRI)
• ต่างประเทศ (ล่ามทางไกล / Remote Interpreting)
• สามารถเดินทางไปทำงานต่างพื้นที่ได้ หากลูกค้ารับผิดชอบค่าเดินทางทั้งหมด

หากต้องการสอบถามพื้นที่ให้บริการหรือรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ CLG ได้โดยตรงค่ะ

CLG ให้บริการแปลเอกสารหรือไม่?

ให้บริการค่ะ มีบริการแปลเอกสารอย่างมืออาชีพและการแปลแบบรับรอง สำหรับเอกสารทางกฎหมาย การแพทย์ ธุรกิจ และเอกสารทั่วไป
งานแปลเอกสารทางกฎหมาย (รวมถึงบันทึกคำพยานศาล) ต้องใช้เวลา และไม่สามารถส่งงานแบบเร่งด่วนหรือข้ามคืน
อัตราค่าบริการขึ้นอยู่กับประเภทของเอกสาร โดยนิยามหน้าเอกสารมาตรฐานคือ 250 คำภาษาอังกฤษ
หากต้องการใบเสนอราคาที่ถูกต้อง โปรดติดต่อ CLG โดยตรงค่ะ

CLG ให้บริการแปลซับไตเติลและคำบรรยายหรือไม่?

ให้บริการค่ะ เรารับงานแปลซับไตเติลและคำบรรยายภาษาไทย ↔ อังกฤษ และลาว ↔ อังกฤษ
อัตราค่าบริการจะประเมินตามขอบเขตงาน ความซับซ้อนของไฟล์ และกำหนดส่ง

หากต้องการใบเสนอราคา กรุณาติดต่อมาพร้อมข้อมูลประเภทของเอกสาร จำนวนหน้า และวันกำหนดส่งงานค่ะ

อัตราค่าบริการล่ามของ CLG เบื้องต้นมีดังต่อไปนี้

CLG กำหนดอัตราค่าบริการแบบรายชั่วโมงอย่างชัดเจน ทั้งงานล่าม ทางโทรศัพท์/วิดีโอ (OPI/VRI) และงาน ล่าม ณ สถานที่ (On-Site)

งานที่ใช้เวลานานสามารถจัดเป็น ครึ่งวัน หรือ เต็มวัน ได้ตามมาตรฐานงานล่ามมืออาชีพ

สำหรับงาน นอกพื้นที่ ค่าใช้จ่ายจะประกอบด้วย
• ค่าบริการล่าม
• ค่าเดินทาง
• ค่าที่พัก
• ค่าทางด่วน ค่าที่จอดรถ
• ค่าอาหารหรือเบี้ยเลี้ยง

โดยคิดตามค่าใช้จ่ายต่างๆ พร้อมใบเสร็จ และมาตรฐานอ้างอิง เช่น GSA per diem

เพราะแต่ละงานมีความแตกต่างกัน ทั้งสถานที่ เนื้อหา และระยะเวลา CLG จึงประเมินราคาเป็นรายงาน เพื่อให้ลูกค้าได้รับราคาที่เหมาะสมและยุติธรรมที่สุด

หากต้องการใบเสนอราคาหรือขอรับอัตราค่าบริการแบบละเอียด กรุณาติดต่อ CLG โดยตรงค่ะ

มีบริการล่ามสำหรับการสัมภาษณ์ USCIS หรือไม่?

มีค่ะ CLG ให้บริการล่ามสำหรับการสัมภาษณ์และกระบวนการของ USCIS หลายประเภท เช่น:

• สัมภาษณ์ปรับสถานะผู้พำนักถาวร (AOS / Green Card Interview)
• การสัมภาษณ์เกี่ยวกับแบบฟอร์ม I-130 และ I-485
• สัมภาษณ์คู่สมรส
• การสัมภาษณ์ขอสัญชาติสหรัฐฯ (N-400) ในกรณีที่ USCIS อนุญาตให้มีล่ามมืออาชีพ
• นัดหมายและกระบวนการตรวจคนเข้าเมืองอื่น ๆ ที่ต้องใช้ล่ามภาษาไทย–ลาว

มีประสบการณ์ทั้งล่ามหน้างาน (On-Site) และล่ามทางโทรศัพท์หรือวิดีโอ (Telephonic / VRI) ในหลายรัฐ รวมถึงการช่วยเตรียมความพร้อมก่อนวันสัมภาษณ์ภายใต้ขอบเขตจรรยาบรรณวิชาชีพล่าม

กรุณาติดต่อ CLG เพื่อสอบถามวัน เวลา และค่าบริการค่ะ

ถ้าต้องการล่ามนอกพื้นที่หรือนอกรัฐ จะสามารถเดินทางไปได้ไหมคะ?

ได้ค่ะ CLG สามารถเดินทางไปให้บริการล่ามทั่วสหรัฐอเมริกา ทั้งงานศาล USCIS โรงพยาบาล การประชุม และงานระดับวิชาชีพอื่น ๆ

ค่าบริการเดินทางจะคำนวณแบบเหมารวมตามลักษณะงานและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น:
• ค่าตั๋วเครื่องบิน หรือค่าเดินทาง
• ค่าที่พัก
• ค่าทางด่วน/ค่าจอดรถ
• ค่าเดินทางภาคพื้นอื่น ๆ

CLG ใช้อัตราที่ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง เป็นธรรม โดยคำนวณค่าใช้จ่ายตามความเหมาะสมและลักษณะของแต่ละงาน

หากต้องการใบเสนอราคา กรุณาติดต่อ CLG โดยตรงค่ะ

มีบริการล่ามสำหรับการประชุมหรืองานธุรกิจหรือไม่คะ?

มีค่ะ CLG ให้บริการล่ามสำหรับงานประชุมและงานธุรกิจทุกรูปแบบ เช่น
• การประชุมทางธุรกิจ
• การอบรมและสัมมนา
• การเจรจาต่อรอง
• การประชุมระหว่างประเทศ
• การสื่อสารภายในองค์กร
• งานออนไลน์ (VRI/RSI) และงานล่ามหน้างาน

ให้บริการทั้ง ภาษาไทย ↔ อังกฤษ และ ลาว ↔ อังกฤษ

หากต้องการใบเสนอราคา กรุณาติดต่อ CLG โดยตรงค่ะ

รับงานล่ามทางการแพทย์ประเภทใดบ้างคะ?

ดิฉันเป็นล่ามแพทย์ที่ได้รับการรับรอง Hub-CMI (Thai) และมีประสบการณ์ให้บริการล่ามทางการแพทย์ในหลายรูปแบบ เช่น:
• โรงพยาบาลและคลินิกทุกสาขา
• การแพทย์ทางโทรศัพท์และวิดีโอ (Telehealth / Telemedicine)
• การซักประวัติผู้ป่วยและขั้นตอนคัดกรอง
• การล่ามห้องตรวจผู้เชี่ยวชาญ (Specialty Care)
• งานสุขภาพจิตและพฤติกรรมบำบัด
• การประชุมเคสระหว่างแพทย์–ผู้ป่วย
• การล่ามทั้งแบบ OPI, VRI และ On-Site

สามารถสอบถาม หรือขอใบเสนอราคาได้ค่ะ

สามารถใช้บริการได้ทางใดบ้าง?

คุณสามารถเลือกใช้บริการล่ามของ CLG ได้หลายรูปแบบค่ะ ทั้งแบบ:

ล่ามออนไลน์ / ทางไกล
• Zoom
• Microsoft Teams
• Google Meet
• โทรศัพท์ (OPI)
• วิดีโอคอล (VRI)
• รองรับการสื่อสารเบื้องต้นผ่าน: Line, WhatsApp, โทรศัพท์มือถือ

ล่ามหน้างาน (On-Site)

สามารถเดินทางไปให้บริการ ณ สถานที่ของคุณได้ทั่วรัฐเท็กซัส และเดินทางต่างรัฐได้ตามการนัดหมายค่ะ

ติดต่อ CLG เพื่อเลือกรูปแบบบริการที่เหมาะกับงานของคุณค่ะ

Testimonials

Real Experiences. Real Results.

"Thai is not highly requested in the Buffalo, NY region but it is almost impossible to fulfill when requested - we were so lucky to have found someone with Mary's high level of skill. We have been graced with the privilege of her serving a few of our customers over the last 2 years, but one sticks out in particular. When she interpreted for a new legal customer who was serving a client in a situation of domestic violence, Mary handled it with the utmost care and consideration of both the client and customer. Although her services were delivered remotely, she still went above and beyond to drive to a local notary in Texas to get some documentational proof of interpreting despite not having been forewarned of this need. We were unaware she would be asked this but she completed the task expediently and without complaint, and we were able to come to an amicable compromise with the customer about compensating her for these additional services requested. She handled the whole situation with poise, grace, and professionalism and the customer complimented her services highly."

Robert Thoren

IIB, International Institute of Buffalo

"Mary is professional, humble, and delightful interpreter. She dedicated her work to helping people without any hesitation. Her passion for language is powerful especially she fluent in English, Thai, and Lao. When I work with her, she always has positive inspired. I ensure that she will make you surprise with her excellent job!"

Mint Hill

Digital Marketing Manager at BenQ North America.

"I've known Mary most of my life and I can safely say that she's my favorite person. She's driven and intelligent, with a high E.Q. She has an inner light within her that is contagious. Mary has lived all over the world, building within her a love and respect for all people. When working with Mary, you can expect full transparency, honesty and punctuality."

Kimberly Sanchez

Financial Consultant at Fidelity Investments

"Her interpersonal skills, along with her cultural and interpretation/translation knowledge, seem to allow her to open channels of communication with all types of people, in all walks of life. She's an adept communicator, to say the least."

Jesse M.

Non-Profit Director